Ochrana osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme

Pro vedení účtu potřebujeme vaše jméno, datum narození, adresu, e-mail a telefon. Při platbách zpracováváme údaje o transakcích a při ověření totožnosti kopie dokladů, které nám pošlete. Z provozu webu ukládáme technické údaje o přihlášení a zařízení.

Proč je potřebujeme

• Abychom ověřili, že je vám alespoň 18 let.
• Abychom mohli vést váš účet a zpracovat vklady a výběry.
• Abychom předešli podvodům a zneužití účtu.
• Abychom vám mohli pomoci přes podporu.
• Abychom mohli uplatnit limity a sebevyloučení, které si nastavíte.

Marketingová sdělení posíláme jen se souhlasem, který můžete v nastavení účtu kdykoli odvolat.

Jak údaje chráníme

Spojení s webem šifrujeme protokolem SSL. K údajům mají přístup jen pracovníci, kteří je potřebují ke své práci. Platební údaje zpracovávají platební partneři a úplná čísla karet neukládáme.

Komu údaje předáváme

Údaje sdílíme jen s partnery, bez kterých službu nelze poskytovat, tedy s platebními společnostmi, poskytovateli ověření totožnosti a dodavateli her. Pokud to vyžaduje zákon nebo naše licence, předáme údaje příslušnému úřadu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje držíme po dobu trvání účtu a poté jen tak dlouho, jak vyžadují povinnosti z licence a předpisy proti praní peněz.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz tam, kde to povinnosti z licence dovolí. Žádost pošlete přes podporu na stránce Kontakt.